Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder al sitio web en biographysongs.com ("Sitio") o comprar cualquier servicio de Biography Songs ("Company", "nosotros" o "nuestro"), usted ("Cliente", "usted" o "su") acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el Sitio ni compre nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Biography Songs crea canciones originales y personalizadas basadas en la información que usted proporciona sobre una persona, evento u ocasión ("Canción" o "Canciones"). Nuestros servicios incluyen composición, producción musical, masterización de audio y entrega de archivos de audio terminados. Los servicios adicionales opcionales incluyen entrega urgente, rondas de revisión adicionales, transferencia de derechos y distribución en plataformas de streaming.

3. Pedidos y Pagos

3.1 Envío del Pedido

Los pedidos se envían a través del formulario de pedido en nuestro Sitio. Al enviar un pedido, usted declara que toda la información proporcionada es precisa y que tiene la autoridad para realizar el pedido.

3.2 Pago

El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. Todos los precios están indicados en dólares estadounidenses (USD). El impuesto sobre las ventas aplicable se calculará y agregará al momento del pago según lo requiera la ley. Usted acepta pagar todos los cargos asociados con el paquete seleccionado y cualquier servicio adicional al momento de la compra.

3.3 Aceptación del Pedido

El envío de un pedido no garantiza su aceptación. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido a nuestra entera discreción, incluyendo, entre otros, pedidos que contengan contenido que consideremos inapropiado, difamatorio, de odio o de otra manera objetable. Si rechazamos su pedido, recibirá un reembolso completo.

4. Contenido que Usted Proporciona

4.1 Información Proporcionada por el Cliente

Usted es el único responsable de todas las historias, detalles, nombres y otra información que nos proporcione ("Contenido del Cliente"). Usted declara y garantiza que:

• Tiene el derecho de compartir el Contenido del Cliente con nosotros;
• El Contenido del Cliente no infringe la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos de terceros;
• El Contenido del Cliente no es difamatorio, calumnioso, obsceno, amenazante ni de otra manera ilegal;
• Ha obtenido el consentimiento necesario de la(s) persona(s) mencionada(s) en el Contenido del Cliente, o acepta la responsabilidad total por cualquier consecuencia derivada de la creación y el uso de la Canción.

4.2 Restricciones de Contenido

No crearemos Canciones que:

• Contengan discurso de odio, amenazas de violencia o contenido discriminatorio;
• Estén destinadas a acosar, intimidar o denigrar a cualquier individuo;
• Infrinjan los derechos de autor o marcas registradas de terceros;
• Reproduzcan o imiten de cerca el estilo de un artista, compositor u obra protegida por derechos de autor específicamente nombrado;
• Contengan contenido sexualmente explícito que involucre a menores.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que viole estas restricciones, con un reembolso completo emitido por cualquier pago ya realizado.

5. Propiedad Intelectual y Licencias

5.1 Licencia Predeterminada

A menos que compre el complemento "Own the Rights", Biography Songs retiene todos los derechos de autor, propiedad y derechos de propiedad intelectual sobre la(s) Canción(es). Tras la entrega y el pago completo, se le otorga una licencia perpetua, no exclusiva e intransferible para:

• Reproducir la Canción para uso personal y no comercial;
• Compartir la Canción con familiares, amigos y en eventos privados;
• Hacer copias de la Canción para uso personal;
• Publicar la Canción en redes sociales o sitios web personales;

siempre que incluya una atribución razonable a biographysongs.com cada vez que la Canción se comparta públicamente (por ejemplo, en la descripción de una publicación en redes sociales, descripción de video o crédito en sitio web). Esta licencia no permite el uso comercial, la reventa, la sublicencia ni la distribución con fines de lucro.

5.2 Transferencia de Derechos (Complemento Own the Rights)

Si compra el complemento "Own the Rights" para una Canción, tras la entrega y el pago completo, todos los derechos de autor, propiedad y derechos de propiedad intelectual sobre esa Canción se transfieren a usted. Entonces podrá usar, modificar, distribuir, licenciar y explotar comercialmente la Canción sin restricciones y sin atribución a Biography Songs. La transferencia es irrevocable una vez completada.

5.3 Uso en Portafolio

A menos que compre el complemento "Own the Rights", nos reservamos el derecho de usar extractos o muestras de su Canción (de no más de 30 segundos) en nuestro portafolio, materiales de marketing o redes sociales con fines promocionales. No usaremos la Canción completa públicamente sin su consentimiento. Si prefiere que su Canción no se use con fines promocionales, notifíquenos por escrito a hello@biographysongs.com y respetaremos su solicitud.

6. Entrega y Revisiones

6.1 Plazos de Entrega

Se proporcionan plazos de entrega estimados para cada nivel de paquete. Estos plazos son estimaciones y no garantías. Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para entregar dentro del plazo indicado, pero no somos responsables de retrasos debidos a un alto volumen de pedidos, circunstancias fuera de nuestro control o revisiones solicitadas por usted.

6.2 Política de Revisiones

Las rondas de revisión están incluidas según el nivel de paquete seleccionado, como se describe en la página de precios. Se pueden comprar rondas de revisión adicionales más allá de las incluidas como complemento. Las revisiones se limitan a ajustes en la Canción existente (por ejemplo, cambios en la letra, ajustes de tempo, modificaciones vocales). Una revisión no incluye una reescritura completa ni una Canción completamente nueva.

6.3 Formatos de Archivo

Las Canciones se entregan como archivos de audio digitales. Los formatos específicos incluidos varían según el nivel y se describen en la página de precios.

7. Distribución en Streaming

7.1 Servicio de Distribución

Si compra el complemento de distribución en streaming, enviaremos su Canción a las principales plataformas de streaming, incluyendo, entre otras, Spotify, Apple Music y Amazon Music. La Canción se publicará bajo el sello o perfil de artista de "Biography Songs".

7.2 Disponibilidad en Plataformas

No garantizamos la aceptación por parte de ninguna plataforma de streaming específica. Cada plataforma tiene sus propias políticas de contenido y procesos de revisión. Los tiempos de entrega a las plataformas de streaming son típicamente de 2 a 7 días hábiles, pero pueden variar y están fuera de nuestro control.

7.3 Ingresos por Streaming

Cualquier regalía o ingreso por streaming generado por la Canción en plataformas de streaming es retenido por Biography Songs, a menos que haya comprado el complemento "Own the Rights", en cuyo caso los acuerdos de ingresos por streaming se discutirán por separado.

7.4 Eliminación

Si desea que su Canción sea eliminada de las plataformas de streaming, contáctenos en hello@biographysongs.com. Enviaremos una solicitud de eliminación de inmediato, aunque los plazos de eliminación son determinados por cada plataforma y están fuera de nuestro control.

8. Política de Reembolsos

8.1 Antes de la Producción

Si la producción de su Canción aún no ha comenzado, puede solicitar un reembolso completo contactándonos en hello@biographysongs.com.

8.2 Durante la Producción

Una vez que la producción ha comenzado, no se ofrecen reembolsos. Trabajaremos con usted a través del proceso de revisión para asegurar su satisfacción. Si después de agotar todas las rondas de revisión incluidas usted sigue insatisfecho, haremos esfuerzos comercialmente razonables para resolver el asunto, lo que puede incluir revisiones adicionales a nuestra discreción.

8.3 Reembolsos de Complementos

Los servicios complementarios que aún no se hayan realizado pueden ser reembolsados. Las tarifas de distribución en streaming no son reembolsables una vez que la Canción ha sido enviada a las plataformas.

9. Exoneración de Responsabilidad e Indemnización

9.1 Exoneración de Responsabilidad

Usted acepta exonerar de responsabilidad a Biography Songs, sus propietarios, directivos, empleados, contratistas y agentes ("Partes Exoneradas") de y contra cualquier y todos los reclamos, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

• Su uso de la Canción, incluyendo, entre otros, cómo se reproduce, presenta o comparte con otros;
• La reacción emocional, psicológica o de otro tipo de cualquier persona a la Canción;
• Cualquier reclamo de que el Contenido del Cliente que proporcionó infringe los derechos de terceros;
• Cualquier reclamo derivado de las historias, nombres, imágenes o detalles personales incluidos en la Canción bajo su dirección;
• Su incumplimiento de estos Términos.

9.2 Indemnización

Usted acepta indemnizar y defender a las Partes Exoneradas de cualquier reclamo, acción, procedimiento y demanda de terceros que surja de o esté relacionado con su uso de los servicios, el Contenido del Cliente o su incumplimiento de estos Términos, y a pagar todos los daños, costos y honorarios de abogados que puedan otorgarse en relación con los mismos.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1 Sin Garantía de Resultado

Biography Songs crea Canciones basadas en la información que usted proporciona. No garantizamos ninguna reacción emocional, resultado o efecto específico de la Canción. Las Canciones son obras creativas y su recepción es inherentemente subjetiva.

10.2 Responsabilidad Máxima

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE BIOGRAPHY SONGS Y SUS PARTES EXONERADAS POR CUALQUIER Y TODOS LOS RECLAMOS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL QUE USTED NOS PAGÓ POR EL PEDIDO ESPECÍFICO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO.

10.3 Exclusión de Daños

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO BIOGRAPHY SONGS O SUS PARTES EXONERADAS SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O EJEMPLARES, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

10.4 Excepciones

Nada en estos Términos limita o excluye la responsabilidad que no puede ser limitada o excluida según la ley aplicable.

11. Asunción de Riesgo

Usted reconoce y acepta que:

• Las Canciones creadas sobre personas reales pueden provocar reacciones emocionales fuertes, tanto positivas como negativas;
• Usted asume todo el riesgo asociado con reproducir, compartir o distribuir la Canción a cualquier individuo o audiencia;
• Biography Songs no tiene control sobre cómo los destinatarios o audiencias reciben, interpretan o reaccionan a la Canción;
• Si la Canción se reproduce en un evento público, usted es el único responsable de cualquier consecuencia derivada de su interpretación pública.

12. Resolución de Disputas

12.1 Resolución Informal

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal formal, usted acepta contactarnos primero en hello@biographysongs.com para intentar resolver cualquier disputa de manera informal. Haremos esfuerzos de buena fe para resolver el asunto dentro de 30 días.

12.2 Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

12.3 Jurisdicción

Cualquier acción legal o procedimiento que surja de o esté relacionado con estos Términos se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Palm Beach, Florida. Usted consiente la jurisdicción personal de dichos tribunales.

12.4 Período de Limitación

Cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos debe presentarse dentro de un (1) año después de que surja la causa de acción, o dicho reclamo quedará permanentemente prescrito.

13. Uso Aceptable

Usted acepta no utilizar nuestro Sitio o servicios para:

• Enviar información falsa o engañosa;
• Intentar manipular, explotar o inyectar instrucciones en nuestro proceso creativo a través del formulario de pedido;
• Eludir cualquier medida de seguridad o limitación técnica;
• Usar herramientas automatizadas, bots o scripts para interactuar con el Sitio sin nuestro consentimiento expreso por escrito;
• Participar en cualquier actividad que sea ilegal o esté prohibida por estos Términos.

14. Privacidad

Su uso del Sitio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

15. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el Sitio con una fecha actualizada de "Última actualización". Su uso continuado del Sitio o los servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos modificados. Le recomendamos revisar estos Términos periódicamente.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inaplicable o inválida por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier confirmación de pedido, constituyen el acuerdo completo entre usted y Biography Songs con respecto al tema aquí tratado y reemplazan todos los acuerdos, declaraciones y entendimientos anteriores.

18. Renuncia

El hecho de que Biography Songs no haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia debe ser por escrito y firmada por un representante autorizado de Biography Songs.

19. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:

Biography Songs
Email: hello@biographysongs.com
Boca Raton, Florida, Estados Unidos